На грубость водителя можно пожаловаться в ДГКП «Донгорпастранс», напоминает официальный сайт предприятия. Регулярно там заседает комиссия по разбору нарушений Правил предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта, требований безопасности дорожного движения, техники безопасности на автотранспорте.
В частности, на днях здесь разобрали конфликт на маршруте № 14, когда водитель раньше времени закрыл двери автобуса, придавив ногу пассажиру и при этом нагрубив ему. В результате, помимо принесения извинений, водителю теперь придется повторно проходить инструктаж по правилам предоставления услуг.
Стоит отметить, что эти уроки на предприятии «Донгорпастранс» проводятся на платной основе.