В ближайшее время в трехэтажном здании по адресу пр. Ильича, 17в откроется современный Центр предоставления административных услуг. Здесь на первом и втором этажах будут зоны информирования, ожидания и обслуживания посетителей, в которых созданы комфортные условия для потребителей.
Как сообщает пресс-служба Донецкого горсовета, в рамках реализации инициатив Президента Украины Виктора Януковича, а также с целью выполнения положений Закона Украины «Об административных услугах» в Донецке будет открыт Центр административных услуг европейского уровня.
В частности, реализация принципа «единого окна» позволит обеспечить введение европейских стандартов качества предоставления административных услуг, ликвидировать рынок посреднических услуг, установить партнерские отношения между ветвями власти и общественностью. В зоне информирования будут расположены рецепции, где квалифицированный специалист окажет консультационную помощь. Качество и скорость обслуживания посетителей обеспечит 51 рабочее окно.
Кроме того, график работы Центра разработан с учетом требований Закона «Об административных услугах» и по инициативе городского головы увеличен до 59 часов в неделю. Это позволит посетителям посетить центр во внерабочее время и в субботу. Также отметим, что здесь будут размещены сопутствующие услуги: продажа канцелярских товаров, банковские услуги, кафетерий, а для посетителей с детьми оборудован детский уголок.