Немецкое общество международного сотрудничества Giz предоставило отчет по результатам опроса гостей принимающих городов Киева, Харькова, Донецка и Львова «Евро-2012 глазами фанатов». Об этом сегодня, 18 сентября, в ходе пресс-конференции сообщил городской голова Александр Лукьянченко.
Согласно опросу, наивысшую оценку система ориентирования получила в Донецке и Львове. Донецк, в частности, получил наивысшую оценку работы волонтеров и системы обозначения.
Оценка фан-зоны Киева, Донецка и Львова достигла такой же оценки, как фан-зона Чемпионата мира 2006 года в Германии.
Уровень комфорта в Донецке 76% респондентов оценили оценкой «очень комфортно», что позволило занять нам второе место среди городов, принимающих Евро.
Донецкий стадион получил наивысшую оценку среди всех украинских стадионов: 94% опрошенных оценили его наивысшей отметкой, а 89% болельщиков такую же отметку поставили стадиону по уровню безопасности.
67% респондентов оценили наивысшей отметкой дружелюбность в донецких отелях.
Первое место среди всех принимающих городов Донецк занял в категории оценки службы такси. Любезность донецких таксистов 71 % опрошенных оценили как «очень хорошо», что соответствует высшему балу. Кроме этого, 79 % довольны ценой предоставляемых услуг. А доступность донецкой службы такси высоко оценили 84 % опрошенных.
Как отметил мэр, с 8 июня по 3 июля Giz при поддержке многочисленных волонтеров четырех принимающих городов провело опрос, раздав 6000 анкет и лично побеседовав с фанами.
43% опрошенных, т.е. практически каждый второй фанат, который посетил чемпионат, оценили общую организацию наивысшей оценкой «очень хорошо».
Согласно опросу, среднестатистический посетитель ЧЕ – в возрасте от 30 до 39 лет, тратил от 200 до 400 евро во время своего пребывания и провел в стране 3,5 ночи.
Соотношение цена/качество в фан-зонах около 90% оценили как «хорошо» или «очень хорошо».
Интересно, что около 80% посетителей впервые приехали в Украину, при этом каждый третий гость намерен посетить страну снова. Основная часть из тех, кто трижды или более раз был в Украине, имеют российское происхождение. Языковой барьер, который вызывал много опасений, не сыграл роли, прежде всего, благодаря отличной работе волонтеров. Кстати, 39,7% посетителей побывали в нескольких городах, так что имели возможность для сравнения.