По завершении отопительного сезона специалисты коммерческого коммунального предприятия «Донецкгортеплосеть» проанализировали свою работу с обращениями граждан. По сравнению с предыдущим отопительным сезоном количество жалоб значительно уменьшилось.
В отопительном периоде 2011-2012 гг. в адрес ККП «Донецкгортеплосеть» поступило 474 обращения жителей Донецка, что на 24% меньше, чем в предыдущем отопительном периоде. На некачественное предоставление услуги теплоснабжения поступило всего 56 жалоб, что на 46% меньше, чем за аналогичный период 2010-2011 гг. На неудовлетворительную подачу горячей воды в отопительном периоде 2011-2012 гг. поступило 65 обращений граждан, что на 12% меньше, чем в предыдущем отопительном периоде, сообщает Управление благоустройства.
По всем обращениям граждан были приняты конкретные меры, ход выполнения которых контролировался, руководством предприятия. Все заявители в обязательном порядке получили исчерпывающие письменные ответы со ссылкой на действующее законодательство. Исполненных обращений граждан с нарушением срока нет.
Требования к участникам рынка утилизации отходов будут ужесточены: регуляторы намерены добиваться реального экономического эффекта от…
Иностранцы в январе—июне совершили 2,99 млн туристических поездок в Россию, это почти на 20% меньше…
Правительство намерено продлить запрет на экспорт бензина, в том числе для производителей, до конца года.…
ЕС в рамках нового, 21-го пакета санкций ввел ограничения против нефтяной отрасли России и Белоруссии,…
Структуре Андрея Черномырдина, сына Виктора Черномырдина, не удалось убедить Верховный суд в незаконности решения правительственной…
Арбитражный суд Москвы 23 июля удовлетворил иск столичной военной прокуратуры к немецкому военно-промышленному концерну Rheinmetall.…